Alerta CONDUSEF sobre nueva modalidad de fraude telefónico

La titular de la CONDUSEF informó que se han registrado muchas denuncias de fraude relacionadas a la portabilidad de telefonía, donde al hacer el cambio de chip a usuarios les roban sus datos personales

PARA QUE NADIE SE DEJE SORPRENDER…Eunice Fonseca Villalpando, titular de CONDUSEF en Nayarit advirtió a los nayaritas sobre una nueva modalidad de fraude que se ha estado presentando en las últimas semanas y que tiene que ver con el cambio de compañía telefónica, mejor conocida como la portabilidad de telefonía.

“En esto pues sucede que hay usuarios que se nos han manifestado en las reclamaciones, en el sentido de que sin darse cuenta, de que -han sido víctimas pues de la portabilidad de esa compañía pues al hacerse este cambio de chip se deben de tener todo el cuidado, porque- se ha presumido que dentro de tu tarjeta, pues se van el contenido de tus datos personales, entre ellos pues los bancarios”.

ALERTA

Ante esta nueva modalidad de fraude, Fonseca Villalpando hizo llegar la siguiente recomendación.

“Aquí la recomendación es de que estemos al pendiente de que nuestro servicio telefónico esté funcionando en óptimas condiciones que no tenga ninguna falla o ausencia de línea telefónica de mensajes SMS, puesto que, el WIFI, pues si sigue funcionando, tienes el acceso al internet, sin embargo al servicio de la línea no, entonces cuando esto llegue a suceder o se percate algún usuario de ello, pues inmediatamente comunicarse con su línea telefónica para saber que no existe o no hubo, algún intento de cambio de compañía.

Y pues con ello verificar inmediatamente los datos y los movimientos bancarios de tu cuenta, entonces, esto entre las transferencias electrónicas no reconocidas el hecho de que, no se proporcione la información telefónica y confidencial por ningún medio, es importante pues que los usuarios lo tomen en cuenta todo el tiempo, que nadie les va a pedir datos personales, ni información confidencial, que no crean pues en el sentido de la llamada, de que en este momento se te está haciendo algún cargo no reconocido, para efectos de que puedan tener esa información confidencial, que nada más es guardar y custodia de nosotros como cuentahabientes”, apuntó.

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